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Términos de Servicio

Última Actualización: 7 de febrero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Knitlingo ("Knitlingo", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de nuestro Marketplace de patrones de punto y los servicios de traducción de idiomas con IA (colectivamente, el "Servicio") accesibles a través de knitlingo.com y cualquier aplicación asociada.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puede acceder al Servicio. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Knitlingo.

Nuestra Política de Privacidad, accesible en https://www.knitlingo.com/es/politica-de-privacidad, se incorpora como referencia en estos Términos y explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros usuarios.

2. Términos de la Cuenta

2.1 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Debe proporcionar información de cuenta precisa, actual y completa.

2.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier cuenta por razones de seguridad o violación de estos Términos.

3. Términos del Mercado

3.1 Responsabilidades del Vendedor

Los vendedores son responsables de la exactitud y legalidad de los patrones de punto que suben. Los vendedores conservan la propiedad de los patrones de punto que suben. Los vendedores son responsables de gestionar cualquier disputa con los compradores.

3.2 Responsabilidades del Comprador

A los compradores se les otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar los patrones de punto comprados. Los compradores no pueden modificar, distribuir o revender los patrones de punto comprados.

3.3 Tarifas y Pagos

Los vendedores recibirán el pago por las ventas después de que Knitlingo deduzca automáticamente una tarifa plana del 3%, además de las tarifas de procesamiento de la plataforma de pago (Stripe). Los pagos se procesan a través de Stripe. Debe proporcionar información de facturación precisa y completa. Usted nos autoriza a cargar a su método de pago elegido. Toda la información de pago está sujeta a los términos y la política de privacidad de Stripe.

3.4 Reembolsos

Los reembolsos por las compras de patrones de punto quedan a la entera discreción del vendedor. Cada vendedor puede establecer su propia política de reembolso, que debe ser revelada a los compradores. Knitlingo no facilita los reembolsos, pero puede proporcionar mediación a petición.

4. Términos del Traductor

4.1 Descripción del Servicio

Knitlingo proporciona un servicio de traducción de idiomas impulsado por IA para patrones de punto y texto relacionado.

4.2 Derechos y Responsabilidades de Uso

Los usuarios deben asegurarse de tener el derecho de traducir cualquier contenido que suban, ya sea por ser propietarios de los derechos de autor, obtener una licencia o recibir el permiso explícito del autor original. Knitlingo no asume ninguna responsabilidad por la infracción de los derechos de autor o las disputas legales que surjan de traducciones no autorizadas.

4.3 Tarifas y Pagos

El servicio de traducción de idiomas con IA tiene un precio basado en el número de palabras del documento original. Los pagos se procesan a través de Stripe. Debe proporcionar información de facturación precisa y completa. Usted nos autoriza a cargar a su método de pago elegido. Toda la información de pago está sujeta a los términos y la política de privacidad de Stripe.

4.4 Garantía de Satisfacción

Knitlingo ofrece una garantía de satisfacción del 100% para el servicio de traducción con IA. Si no está satisfecho con la calidad de la traducción, póngase en contacto con nosotros para obtener un reembolso completo.

5. Usos Prohibidos

Sólo puede utilizar el Servicio para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Usted se compromete a no utilizar el Servicio:

  • De cualquier manera que viole la ley o regulación nacional o internacional aplicable.
  • Para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.
  • Para subir o transmitir cualquier material que sea difamatorio, acosador, abusivo, incite a la violencia, promueva el discurso de odio o viole de otro modo las leyes y normas comunitarias aplicables.
  • Para cualquier propósito que viole los derechos de otros.

Además, usted se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitarlo, sobrecargarlo, dañarlo o deteriorarlo.
  • Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio.
  • Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso.
  • Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o replicar nuestra plataforma, algoritmos de IA o contenido propietario sin permiso explícito por escrito.

6. Propiedad Intelectual

Knitlingo conserva todos los derechos sobre la plataforma, la tecnología y los sistemas de IA. Esto incluye el software, los algoritmos, el texto, los gráficos, los logotipos y el diseño de la interfaz. El uso del Servicio no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual.

7. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. KNITLINGO RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

Knitlingo proporciona traducciones generadas por IA "tal cual" y no ofrece ninguna garantía con respecto a su exactitud, integridad o idoneidad para un propósito particular. Los usuarios reconocen que las traducciones pueden contener errores, y Knitlingo no es responsable de ninguna pérdida financiera, interrupción del negocio o daño a la reputación que resulte de la confianza en los resultados generados por la IA.

No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo. Nuestra responsabilidad total no excederá las cantidades pagadas por el Servicio. No somos responsables de ningún daño que resulte de: Interrupciones o retrasos del Servicio; Rendimiento o resultados del sistema de IA; Acciones tomadas basadas en los resultados de la IA; Pérdida o acceso no autorizado a los datos; Acciones de proveedores externos.

8. Plazo y Terminación

Estos Términos permanecen en vigor hasta que sean terminados por cualquiera de las partes. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso al Servicio inmediatamente por cualquier violación de estos Términos, riesgos de seguridad o razones legales. En otros casos, proporcionaremos un aviso razonable siempre que sea posible. Si su cuenta es cancelada, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar una aclaración.

9. Disposiciones Generales

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en nuestro sitio web. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los Términos modificados. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Knitlingo.

9.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se separará y las disposiciones restantes se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley.

10. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en: contact@knitlingo.com